+90533 039 97 77 — Destek Hattı (08:30 - 17:30)

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: HİSLERİA TEKSTİL ZÜCCACİYE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Halkalı Merkez, Çınar Sk. No:3, 34303 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon: +90 535 018 97 04
E-posta: info@hisleria.com
Vergi Dairesi / No: Ümraniye / 1911305362

1.2. ALICI BİLGİLERİ

İnternet sitesi üzerinden sipariş veren, ödeme yapan ve teslimat adresi belirten gerçek veya tüzel kişi "ALICI" olarak kabul edilir. İletişim ve teslimat bilgilerinde ALICI'nın beyan ettiği veriler esas alınır.

MADDE 2 – KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE ÖDEME

Ürünün temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme yöntemi sipariş sonlandığında ALICI'ya sunulan ve onaylanan bilgilerden oluşmaktadır. Dizgi veya sistem hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarında SATICI'nın siparişi iptal etme hakkı saklıdır.

MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA

4.1. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese veya gösterdiği kişiye teslim edilir.

4.2. Teslimat masrafları (kargo ücreti) aksi bir kampanya belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.

4.3. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve bir hasar gördüğünde kargo yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk ALICI'ya geçer.

4.4. Kapıda ödeme seçeneğiyle verilen siparişlerin haklı bir sebep olmaksızın teslim alınmaması durumunda, oluşan kargo ve lojistik masrafları ALICI'nın sorumluluğundadır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE

5.1. ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünün; etiketi koparılmamış, yıkanmamış, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kargo masrafları (ayıplı/hatalı ürün hariç) ALICI tarafından karşılanır.

5.4. Kişiye özel hazırlanan, tadilat yapılan veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan (küpe, iç giyim vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI: HİSLERİA TEKSTİL ZÜCCACİYE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI: İnternet sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı.